Dernière mise à jour : 07-05-2025
Chez VitaBlanca, nous respectons votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois marocaines en vigueur.
1. Qui sommes-nous ?
VitaBlanca est un site de vente en ligne de compléments alimentaires et produits de santé naturels, exclusivement pour les clients au Maroc.
Site web : https://vitablanca.ma
Email : Contact@vitablanca.ma
2. Données que nous collectons
Nous collectons les informations suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse de livraison
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via notre prestataire)
- Historique de commandes
- Données de navigation (cookies, adresse IP, etc.)
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Gérer votre compte client
- Répondre à vos demandes
- Améliorer notre site et personnaliser votre expérience
- Vous envoyer des emails promotionnels (si vous avez consenti)
4. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Faciliter la navigation
- Suivre les statistiques de visites (Google Analytics)
- Offrir une expérience personnalisée
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur « Paramètres des cookies » en bas de page.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Partenaires logistiques (livraison)
- Services de paiement sécurisés
- Prestataires d’analyse (ex. : Google Analytics)
6. Sécurité des données
Vos informations sont stockées de manière sécurisée avec des mesures techniques (SSL, pare-feu) et organisationnelles strictes.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la rectification ou la suppression
- Retirer votre consentement à tout moment
- Vous opposer au traitement à des fins marketing
- Déposer une plainte auprès de la CNDP (au Maroc)
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande, puis pour des raisons légales et fiscales (jusqu’à 5 ans).
9. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
10. Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :
E-MAIL: Contact@vitablanca.ma
Adresse : Rabat,Casablanca, Maroc,
